Todos os bouquets LV Essentials são preparados de forma artesanal e personalizada, com flores frescas escolhidas especificamente para cada encomenda.

Por esse motivo, não aceitamos devoluções nem efetuamos reembolsos, salvo situações excecionais de erro comprovado por parte da LV Essentials.

Cada bouquet é único e perecível, sendo preparado conforme o gosto e instruções do cliente, não podendo ser reutilizado ou revendido.

Caso exista algum problema na entrega, o cliente deverá contactar-nos de imediato para que possamos encontrar a melhor solução possível.